Términos de uso

El presente Acuerdo de Usuario (en adelante, el "Acuerdo") define las condiciones de uso del servicio en línea "SigCleaner" (en adelante, el "Servicio"), una herramienta para la eliminación automática del fondo de fotografías y escaneos de sellos, timbres y firmas manuscritas.

El Servicio está disponible en el sitio web sigclean.io.

Cualquier uso de la funcionalidad del Servicio, incluida la visualización de páginas, el registro o la carga de imágenes, se considera una aceptación plena e incondicional de los términos de este Acuerdo. En caso de desacuerdo con los términos del Acuerdo, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Servicio.

1. Objeto del Acuerdo

1.1. La Administración proporciona al Usuario acceso al procesamiento de imágenes y a la vista previa del resultado. La descarga del resultado se realiza mediante procesamientos prepagados.

1.2. El Servicio se proporciona "tal cual" (as is), sin ninguna garantía sobre la calidad del resultado, el funcionamiento ininterrumpido o la conformidad con los requisitos específicos del Usuario.

1.3. El uso del Servicio está permitido a personas mayores de 13 años. Las personas menores de dicha edad solo pueden utilizar el Servicio bajo la supervisión directa de sus representantes legales.

2. Propiedad intelectual

2.1. Los derechos exclusivos sobre el código de software, el diseño, las bases de datos y otros elementos del Servicio pertenecen a la Administración.

2.2. Se otoriga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio exclusivamente para los fines previstos en este Acuerdo.

2.3. Se prohíbe al Usuario descompilar, desensamblar, estudiar el código fuente del Servicio, crear productos competidores basados en él, así como reproducir o distribuir elementos del Servicio sin el permiso por escrito de la Administración.

3. Contenido del usuario y uso permitido

3.1. El Usuario tiene derecho a cargar imágenes en el Servicio (en adelante, el "Contenido del usuario"). Al cargar en el Servicio una imagen de la impresión de un sello, timbre o facsímil de una firma, el Usuario declara, garantiza y confirma lo siguiente:

• Con respecto a un sello o timbre: El Usuario es un representante debidamente autorizado de la organización o persona física propietaria de dicho sello (timbre), o actúa sobre la base de poderes debidamente formalizados otorgados por dicho propietario.
• Con respecto al facsímil de una firma: El Usuario es personalmente el titular de la firma reproducida, o cuenta con el consentimiento expreso por escrito de dicha persona para la reproducción de su firma utilizando el Servicio.
• En ambos casos: la carga, el procesamiento y el uso posterior del Contenido del usuario a través del Servicio no violan los derechos e intereses legítimos de terceros y no contradicen los requisitos de la legislación aplicable.

3.2. Se prohíbe utilizar el Servicio para la reproducción no autorizada de impresiones de sellos, timbres o firmas pertenecientes a otras personas sin su consentimiento, así como con fines de falsificación de documentos, fraude u otras acciones ilegales. El Usuario es consciente de que tales acciones pueden constituir delitos penales según la legislación del estado correspondiente, y asume plena responsabilidad legal por su comisión y las consecuencias resultantes.

3.3. Se prohíbe enviar solicitudes automatizadas (scripts, bots) al Servicio en volúmenes que excedan los límites establecidos, a menos que se acuerde lo contrario con la Administración en el marco de un acuerdo de API.

3.4. La Administración no realiza una verificación previa del Contenido del usuario y actúa como intermediario de información.

3.5. En caso de que se presenten reclamaciones o demandas de terceros contra la Administración relacionadas con el Contenido del usuario, el Usuario se compromete a resolver dichas reclamaciones por su cuenta y riesgo, así como a reembolsar a la Administración todas las pérdidas, gastos y sanciones incurridas (incluidas las costas judiciales y las multas).

3.6. La Administración tiene derecho a bloquear el acceso a la cuenta sin previo aviso si se detectan violaciones de este Acuerdo o de los requisitos de la legislación aplicable.

4. Claves API

4.1. Después del registro, el Usuario recibe una clave API (token Bearer) para el acceso programático al Servicio.

4.2. El Usuario es plenamente responsable de la seguridad de sus claves API y de todas las acciones realizadas con su uso. En caso de compromiso de la clave, el Usuario está obligado a eliminarla inmediatamente a través de su cuenta personal y crear una nueva.

4.3. Los tokens de acceso se almacenan únicamente en forma de hash; el valor original de la clave no está disponible para la Administración.

5. Almacenamiento de datos

5.1. Los resultados del procesamiento (imágenes con el fondo eliminado) y las cargas originales se almacenan en los servidores del Servicio y están disponibles para el Usuario a través de la sección "Mis archivos" y la API.

5.2. La Administración toma medidas técnicas razonables para la seguridad de los datos, sin embargo, no garantiza su seguridad en caso de fallos técnicos, accidentes, acciones de terceros o circunstancias de fuerza mayor.

5.3. El Usuario se compromete a crear de forma independiente copias de seguridad de los archivos que sean importantes para él en sus propios medios.

5.4. El Usuario tiene derecho a eliminar sus archivos en cualquier momento a través de la sección "Mis archivos" en el sitio web o a través de la API.

6. Limitación de responsabilidad

6.1. La Administración no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto, incluido el lucro cesante, que surja como resultado del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

6.2. La Administración no se hace responsable del contenido, la veracidad y la legalidad de las imágenes cargadas por el Usuario, así como de los documentos creados con su uso.

6.3. La calidad del resultado del procesamiento depende de la imagen original y de las capacidades del algoritmo de IA; la Administración no garantiza una precisión del cien por ciento en la eliminación del fondo en cada caso.

7. Disposiciones finales

7.1. La Administración tiene derecho a modificar unilateralmente los términos de este Acuerdo. Los cambios entran en vigor desde el momento de su publicación en el Servicio.

7.2. Todas las disputas que surjan de este Acuerdo están sujetas a resolución mediante un procedimiento de reclamación. El plazo para considerar una reclamación es de 30 (treinta) días naturales. En caso de no llegar a un acuerdo, la disputa se someterá a la consideración del tribunal competente de la República de Serbia de conformidad con la legislación de la República de Serbia.

8. Datos de la Administración

Administración del Servicio: Artem Berezhnoi PR Subotica (PIB 115498026)

Contacto: support@sigclean.io

Versión del 18.07.2026.