よくある質問

いいえ。印鑑や署名の背景透過は登録なしで行えます。画像をアップロードするだけです。APIキーへのアクセスや、他のデバイスから処理済みファイルを開く場合には登録が必要です。

処理とプレビューは無料でご利用いただけます。PNGをダウンロードするには、料金ページのパッケージから1回分の処理が必要です。

ウェブインターフェースでは、背景が透明なPNG形式です。API経由では、リンク付きのJSON、PNG、またはWebPを取得できます。

最大20 MBです。

SigCleanerが印鑑/スタンプ、または手書き署名のいずれか1つのオブジェクトのみを保存するモードです。画像に両方の要素が含まれており、どちらか1つだけが必要な場合に有効にしてください。手順：印鑑の抽出、署名の抽出。

印鑑や署名の周りに印刷されたテキスト、数字、または用紙の線が多くある場合に使用します。このモードでは、印刷された文字や真っ直ぐな黒い線をより強力に除去します。詳細：文字のアグレッシブな除去。

最も一般的な原因は、印影が薄いまたはぼやけている、斜めから撮影されている、暗い紙、影、そして文書全体が写るほど広すぎる構図です。より鮮明な写真を撮り、印影のみをトリミングして、必要に応じてアグレッシブモードを有効にしてください。写真撮影のヒントをご覧ください。

アップロードされたファイルは処理のために使用され、公開されることはありません。ファイルは「マイファイル」セクションで削除できます。

はい。PNGをダウンロードして画像として挿入してください。手順：Word / Excelに印鑑を挿入、PDFに署名を挿入。

登録済みの場合、アカウント削除ページでアカウントを削除できます。処理済みのすべてのファイル、ドキュメント、APIキー、セッションが完全に削除されます。確認のため、メールにワンタイムコードが送信されます。