Частые вопросы

Краткие ответы по работе SigCleaner

Нет. Удалить фон из печати или подписи можно без регистрации — просто загрузите изображение. Регистрация нужна для доступа к API-ключам и чтобы открывать свои обработанные файлы с других устройств.

Обработка и предпросмотр доступны без оплаты. Чтобы скачать PNG, нужна 1 обработка из пакета на странице стоимости.

В веб-интерфейсе — PNG с прозрачным фоном. Через API можно получить JSON со ссылкой, PNG или WebP.

Максимум 20 МБ.

Режим, в котором SigCleaner сохраняет только один объект — либо печать/штамп, либо рукописную подпись. Включайте его, если на изображении есть оба элемента, а нужен один. Инструкции: извлечь печать, извлечь подпись.

Если вокруг печати или подписи много напечатанного текста, цифр или линий бланка. Режим агрессивнее убирает печатные символы и прямые чёрные линии. Подробнее: агрессивное удаление надписей.

Чаще всего мешают: бледный или смазанный оттиск, съёмка под углом, тёмная бумага, тени и слишком широкий кадр на весь документ. Сделайте более чёткое фото, кадрируйте только оттиск и при необходимости включите агрессивный режим. См. советы по фото.

Загружаемые файлы используются для обработки и не публикуются. Файлы можно удалить в разделе «Мои файлы».

Да. Скачайте PNG и вставьте как изображение. Инструкции: печать в Word / Excel, подпись в PDF.

Если вы зарегистрированы, аккаунт можно удалить на странице удаления аккаунта. Будут безвозвратно удалены все обработанные файлы, документы, API-ключи и сессии. Для подтверждения на email придёт одноразовый код.