Perguntas frequentes

Não. É possível remover o fundo de um carimbo ou assinatura sem registro — basta enviar a imagem. O registro é necessário para acessar as chaves de API e para abrir seus arquivos processados em outros dispositivos.

O processamento e a visualização estão disponíveis gratuitamente. Para baixar o PNG, é necessário 1 processamento do pacote na página de preços.

Na interface web — PNG com fundo transparente. Através da API, é possível obter um JSON com um link, PNG ou WebP.

O máximo é de 20 MB.

Um modo no qual o SigCleaner salva apenas um objeto — seja um carimbo/selo ou uma assinatura manuscrita. Ative-o se a imagem contiver ambos os elementos, mas você precisar apenas de um. Instruções: extrair carimbo, extrair assinatura.

Se houver muito texto impresso, números ou linhas de formulário ao redor do carimbo ou assinatura. O modo remove caracteres impressos e linhas pretas retas de forma mais agressiva. Saiba mais: remoção agressiva de texto.

Os problemas mais comuns são: impressão pálida ou borrada, foto tirada em ângulo, papel escuro, sombras e um enquadramento muito amplo de todo o documento. Tire uma foto mais nítida, recorte apenas a impressão e, se necessário, ative o modo agressivo. Veja as dicas de fotos.

Os arquivos enviados são usados para processamento e não são publicados. Os arquivos podem ser excluídos na seção «Meus arquivos».

Sim. Baixe o PNG e insira-o como uma imagem. Instruções: carimbo no Word / Excel, assinatura no PDF.

Se você estiver registrado, a conta pode ser excluída na página de exclusão de conta. Todos os arquivos processados, documentos, chaves de API e sessões serão excluídos permanentemente. Um código de uso único será enviado para o seu e-mail para confirmação.