Палітыка канфідэнцыяльнасці
Гэтая Палітыка канфідэнцыяльнасці (далей — «Палітыка») апісвае, якія даныя збірае і як апрацоўвае анлайн-сэрвіс «SigCleaner» (далей — «Сэрвіс») на сайце sigclean.io пры выкарыстанні Карыстальнікам яго функцый.
Выкарыстанне Сэрвісу азначае безумоўную згоду Карыстальніка з гэтай Палітыкай і ўказанымі ў ёй умовамі апрацоўкі яго персанальнай інфармацыі; у выпадку нязгоды з гэтымі ўмовамі Карыстальнік павінен устрымацца ад выкарыстання Сэрвісу.
1. Агульныя палажэнні
1.1. Апрацоўка персанальных даных Карыстальніка ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Законам аб абароне персанальных даных Рэспублікі Сербія (Афіцыйны веснік РС № 87/2018), а там, дзе гэта дастасавальна, — з Рэгламентам (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1.2. Гэтая Палітыка распаўсюджваецца на апрацоўку персанальных даных, атрыманых як да, так і пасля ўступлення Палітыкі ў сілу.
1.3. У адпаведнасці з дастасавальным заканадаўствам Карыстальнік мае права запытваць доступ да сваіх персанальных даных, іх выпраўленне, выдаленне, абмежаванне апрацоўкі, а таксама пярэчыць супраць апрацоўкі і патрабаваць пераноснасці даных. Для рэалізацыі названых правоў варта звярнуцца па адрасе: support@sigclean.io.
2. Якую інфармацыю мы збіраем
2.1. У рамках гэтай Палітыкі пад персанальнай інфармацыяй Карыстальніка разумеюцца:
- Даныя, якія прадстаўляюцца Карыстальнікам самастойна: імя, адрас электроннай пошты — пры рэгістрацыі і наступным выкарыстанні Сэрвісу.
- Выявы, якія загружаюцца: фатаграфіі і сканы пячатак, штампаў і подпісаў, якія Карыстальнік загружае для апрацоўкі. Апрацаваныя файлы захоўваюцца на серверах Сэрвісу і даступныя Карыстальніку ў асабістым кабінеце.
- Даныя, якія перадаюцца аўтаматычна: сеткавы адрас прылады, звесткі пра браўзер і аперацыйную сістэму, дата і час звароту да Сэрвісу.
- Ідэнтыфікатар сесіі — тэхнічны ідэнтыфікатар для падтрымання аўтарызаванага сеансу.
- Пераважная мова інтэрфейсу.
2.2. Аператар не запытвае і не захоўвае паролі, плацежныя рэквізіты або банкаўскія даныя.
3. Мэты апрацоўкі
3.1. Аператар збірае і захоўвае толькі тую інфармацыю, якая неабходная для прадастаўлення Сэрвісу і забеспячэння яго бяспекі. Персанальныя даныя Карыстальніка апрацоўваюцца ў наступных мэтах:
- Ідэнтыфікацыя і аўтэнтыфікацыя Карыстальніка (уваход па аднаразовым кодзе на email).
- Прадастаўленне функцыянальнасці Сэрвісу: прыём, апрацоўка і захоўванне загружаных выяў, выдача выніку.
- Сувязь з Карыстальнікам: адпраўка аднаразовых кодаў для ўваходу (транзакцыйныя лісты).
- Забеспячэнне бяспекі і абарона ад злоўжыванняў, у тым ліку абмежаванне колькасці зваротаў да Сэрвісу.
- Вядзенне журналаў зваротаў да Сэрвісу для дыягностыкі тэхнічных памылак.
- Статыстычныя даследаванні на аснове абязлічаных даных (аналітыка наведвальнасці).
4. Перадача даных трэцім асобам
4.1. Аператар захоўвае персанальную інфармацыю Карыстальнікаў у канфідэнцыяльнасці і не перадае яе трэцім асобам, за выключэннем выпадкаў, неабходных для функцыянавання Сэрвісу. У мэтах прадастаўлення Сэрвісу даныя Карыстальнікаў могуць перадавацца наступным катэгорыям апрацоўшчыкаў:
- правайдарам воблачных вылічэнняў і ШІ-сэрвісаў — для аўтаматычнай апрацоўкі выяў, якія загружаюцца;
- правайдарам паслуг электроннай пошты — для дастаўкі транзакцыйных паведамленняў;
- сэрвісам вэб-аналітыкі — для збору абязлічанай статыстыкі наведвальнасці;
- хостынг-правайдарам — для захоўвання даных і забеспячэння працы Сэрвісу.
4.2. Асобныя апрацоўшчыкі могуць размяшчацца за межамі Рэспублікі Сербія або Еўрапейскай эканамічнай зоны. У такіх выпадках перадача даных ажыццяўляецца на падставе стандартных дагаворных палажэнняў або іншых механізмаў, прызнаных дастасавальным заканадаўствам аб абароне даных.
4.3. Аператар мае права раскрыць персанальную інфармацыю па афіцыйным патрабаванні суда або кампетэнтнага органа ў выпадках, прадугледжаных дастасавальным заканадаўствам.
5. Файлы Cookie
5.1. Сэрвіс выкарыстоўвае наступныя файлы cookie:
sessionId— ідэнтыфікатар актыўнай сесіі; неабходны для аўтэнтыфікацыі Карыстальніка. Тэрмін захоўвання — 1 год.lang— пераважная мова інтэрфейсу, выбраная Карыстальнікам. Тэрмін захоўвання — 1 год.
5.2. Сэрвіс не выкарыстоўвае LocalStorage для захоўвання карыстальніцкіх даных і не ўсталёўвае іншых уласных cookie.
5.3. Староннія сэрвісы аналітыкі могуць усталёўваць уласныя аналітычныя cookie. Карыстальнік мае права адключыць cookie ў наладах браўзера, аднак блакіроўка sessionId зробіць немагчымай аўтэнтыфікацыю ў Сэрвісе.
6. Серверныя логі
6.1. Серверы Аператара аўтаматычна рэгіструюць тэхнічную інфармацыю аб кожным звароце да Сэрвісу: сеткавыя ідэнтыфікатары прылады, звесткі пра браўзер, дату і час звароту, а таксама вынік апрацоўкі запыту.
6.2. Для незарэгістраваных Карыстальнікаў тэхнічныя ідэнтыфікатары прылады і браўзера выкарыстоўваюцца для забеспячэння лімітаў апрацоўкі без рэгістрацыі.
6.3. Названыя даныя выкарыстоўваюцца выключна ў мэтах забеспячэння бяспекі, дыягностыкі тэхнічных праблем і абароны ад злоўжыванняў.
7. Змяненне і выдаленне даных
7.1. Зарэгістраваны Карыстальнік можа змяніць сваё імя ў асабістым кабінеце.
7.2. Загружаныя выявы Карыстальнік можа выдаліць праз раздзел «Мае файлы» на сайце або праз API.
7.3. Для выдалення акаўнта і ўсіх звязаных персанальных даных, а таксама для рэалізацыі любых правоў суб'екта даных (доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне, пярэчанне, пераноснасць) Карыстальнік мае права звярнуцца па адрасе: support@sigclean.io.
8. Абарона персанальнай інфармацыі
8.1. Аператар прымае неабходныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры для абароны персанальнай інфармацыі Карыстальніка ад неправамернага доступу, знішчэння, змянення і іншых неправамерных дзеянняў.
8.2. Усе даныя паміж прыладай Карыстальніка і серверамі Аператара перадаюцца па зашыфраваным канале HTTPS/TLS.
8.3. Аўтэнтыфікацыя ажыццяўляецца выключна праз аднаразовыя коды, якія адпраўляюцца на email. Паролі не выкарыстоўваюцца і не захоўваюцца.
8.4. Токены доступу (API-ключы) захоўваюцца толькі ў хэшыраваным выглядзе; зыходнае значэнне ключа Аператару недаступнае.
9. Змяненне Палітыкі канфідэнцыяльнасці
9.1. Аператар мае права ўносіць змяненні ў гэтую Палітыку. Пры ўнясенні змяненняў паказваецца дата апошняга абнаўлення. Новая рэдакцыя ўступае ў сілу з моманту яе размяшчэння на Сэрвісе.
9.2. Да гэтай Палітыкі і адносін паміж Карыстальнікам і Аператарам прымяняецца права Рэспублікі Сербія.
10. Зваротная сувязь
Усе пытанні, якія тычацца гэтай Палітыкі і апрацоўкі персанальных даных, Карыстальнік мае права накіроўваць па адрасе: support@sigclean.io
11. Рэквізіты Аператара
Аператар персанальных даных: Artem Berezhnoi PR Subotica (PIB 115498026)
Кантакт для сувязі: support@sigclean.io
Рэдакцыя ад 18.07.2026.