Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności (dalej – „Polityka”) opisuje, jakie dane zbiera i jak przetwarza serwis internetowy „SigCleaner” (dalej – „Serwis”) na stronie sigclean.io podczas korzystania przez Użytkownika z jego funkcji.

Korzystanie z Serwisu oznacza bezwarunkową zgodę Użytkownika na niniejszą Politykę oraz określone w niej warunki przetwarzania jego danych osobowych; w przypadku braku zgody na te warunki Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Republiki Serbii (Dziennik Urzędowy RS nr 87/2018), a tam, gdzie ma to zastosowanie – z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

1.2. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych uzyskanych zarówno przed, jak i po wejściu Polityki w życie.

1.3. Zgodnie z obowiązującym prawem Użytkownik ma prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz żądać przenoszenia danych. W celu realizacji tych praw należy skontaktować się pod adresem: support@sigclean.io.

2. Jakie informacje zbieramy

2.1. W ramach niniejszej Polityki przez dane osobowe Użytkownika rozumie się:

• Dane podawane przez Użytkownika samodzielnie: imię, adres e-mail — podczas rejestracji i późniejszego korzystania z Serwisu.
• Przesyłane obrazy: zdjęcia i skany pieczęci, stempli oraz podpisów, które Użytkownik przesyła do przetwarzania. Przetworzone pliki są przechowywane na serwerach Serwisu i udostępniane Użytkownikowi w jego panelu użytkownika.
• Dane przekazywane automatycznie: adres sieciowy urządzenia, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, data i czas dostępu do Serwisu.
• Identyfikator sesji — techniczny identyfikator służący do utrzymania autoryzowanej sesji.
• Preferowany język interfejsu.

2.2. Operator nie żąda i nie przechowuje haseł, danych płatniczych ani danych bankowych.

3. Cele przetwarzania

3.1. Operator zbiera i przechowuje tylko te informacje, które są niezbędne do świadczenia usług Serwisu i zapewnienia jego bezpieczeństwa. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:

• Identyfikacja i uwierzytelnianie Użytkownika (logowanie za pomocą jednorazowego kodu wysyłanego na e-mail).
• Zapewnienie funkcjonalności Serwisu: przyjmowanie, przetwarzanie i przechowywanie przesłanych obrazów, wydawanie wyników.
• Komunikacja z Użytkownikiem: wysyłanie jednorazowych kodów logowania (wiadomości transakcyjne).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrona przed nadużyciami, w tym ograniczanie liczby zapytań do Serwisu.
• Prowadzenie logów dostępu do Serwisu w celu diagnozowania błędów technicznych.
• Badania statystyczne na podstawie zanonimizowanych danych (analityka odwiedzin).

4. Przekazywanie danych podmiotom trzecim

4.1. Operator zachowuje poufność danych osobowych Użytkowników i nie przekazuje ich podmiotom trzecim, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do funkcjonowania Serwisu. W celu świadczenia usług Serwisu dane Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów przetwarzających:

• dostawcom usług chmurowych i usług AI — w celu automatycznego przetwarzania przesyłanych obrazów;
• dostawcom usług e-mail — w celu dostarczania wiadomości transakcyjnych;
• serwisom analityki internetowej — w celu zbierania zanonimizowanych statystyk odwiedzin;
• dostawcom hostingu — w celu przechowywania danych i zapewnienia działania Serwisu.

4.2. Niektóre podmioty przetwarzające mogą znajdować się poza terytorium Republiki Serbii lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów uznanych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

4.3. Operator ma prawo ujawnić dane osobowe na oficjalne żądanie sądu lub właściwego organu w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo.

5. Pliki cookie

5.1. Serwis wykorzystuje następujące pliki cookie:

• sessionId — identyfikator aktywnej sesji; niezbędny do uwierzytelnienia Użytkownika. Okres przechowywania — 1 rok.
• lang — preferowany język interfejsu wybrany przez Użytkownika. Okres przechowywania — 1 rok.

5.2. Serwis nie używa LocalStorage do przechowywania danych użytkownika i nie instaluje innych własnych plików cookie.

5.3. Zewnętrzne serwisy analityczne mogą instalować własne analityczne pliki cookie. Użytkownik ma prawo wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak zablokowanie sessionId uniemożliwi uwierzytelnienie w Serwisie.

6. Logi serwera

6.1. Serwery Operatora automatycznie rejestrują informacje techniczne o każdym zapytaniu do Serwisu: identyfikatory sieciowe urządzenia, informacje o przeglądarce, datę i czas zapytania, a także wynik przetwarzania żądania.

6.2. W przypadku niezarejestrowanych Użytkowników techniczne identyfikatory urządzenia i przeglądarki są wykorzystywane do zapewnienia limitów przetwarzania bez rejestracji.

6.3. Wskazane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania problemów technicznych i ochrony przed nadużyciami.

7. Zmiana i usuwanie danych

7.1. Zarejestrowany Użytkownik może zmienić swoje imię w panelu użytkownika.

7.2. Przesłane obrazy Użytkownik może usunąć w sekcji „Moje pliki” na stronie lub za pośrednictwem API.

7.3. W celu usunięcia konta i wszystkich powiązanych danych osobowych, a także w celu realizacji jakichkolwiek praw podmiotu danych (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie), Użytkownik ma prawo skontaktować się pod adresem: support@sigclean.io.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Operator podejmuje niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, zmianą i innymi bezprawnymi działaniami.

8.2. Wszystkie dane między urządzeniem Użytkownika a serwerami Operatora są przesyłane zaszyfrowanym kanałem HTTPS/TLS.

8.3. Uwierzytelnianie odbywa się wyłącznie za pomocą jednorazowych kodów wysyłanych na e-mail. Hasła nie są używane ani przechowywane.

8.4. Tokeny dostępu (klucze API) są przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej; oryginalna wartość klucza jest niedostępna dla Operatora.

9. Zmiany w Polityce prywatności

9.1. Operator ma prawo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce. W przypadku wprowadzenia zmian wskazywana jest data ostatniej aktualizacji. Nowa wersja wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania w Serwisie.

9.2. Do niniejszej Polityki oraz relacji między Użytkownikiem a Operatorem ma zastosowanie prawo Republiki Serbii.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki oraz przetwarzania danych osobowych Użytkownik ma prawo kierować na adres: support@sigclean.io

11. Dane Operatora

Operator danych osobowych: Artem Berezhnoi PR Subotica (PIB 115498026)

Kontakt: support@sigclean.io

Wersja z dnia 18.07.2026 r.